一、身分驗證與服務條款
二、消費者資訊之利用
三、條款之變更及服務之停止
四、其他未盡事宜,您同意本行依您與本行各該業務之約定辦理。
【如您對以下事項表示不同意,就您於富邦金控及各子公司另有同意利用資料者,不受影響】
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| 類型 | 身分認證程序 | 自動化通路轉帳交易限額 |
|---|---|---|
| 第一類 | 採用自然人憑證進行驗證。 | 1.臺幣 1-1 非約定轉帳:轉入貴行本人帳戶,交易限額每筆新臺幣200萬元、每日累積新臺幣300萬元;轉入貴行他人或他行帳戶,交易限額為每筆新臺幣5萬元、每日累積新臺幣10萬元、每月累積新臺幣20萬元。 1-2 約定轉帳:轉入貴行本人帳戶無金額限制;轉入貴行他人或他行帳戶,交易限額每筆新臺幣200萬元、每日累積新臺幣200萬元。 2.外幣 2-1 非約定轉帳:同幣別轉入貴行本人帳戶無金額限制;轉入貴行他人帳戶,交易限額為每筆等值新臺幣5萬元、每日累積等值新臺幣10萬元、每月累積等值新臺幣20萬元。 2-2 約定轉帳:同幣別轉入貴行他人帳戶,每筆與每日等值美元3萬元。 |
| 第二類 | 採用立約人之金融支付工具(限於 貴行非以網路方式開立之存款帳戶),並將簡訊傳送OTP至臨櫃設定之手機號碼進行身分驗證。 | 1.臺幣 1-1 非約定轉帳:轉入貴行本人帳戶,交易限額每筆新臺幣200萬元、每日累積新臺幣300萬元;轉入貴行他人或他行帳戶,交易限額為每筆新臺幣5萬元、每日累積新臺幣10萬元、每月累積新臺幣20萬元。 1-2 約定轉帳:轉入貴行本人帳戶無金額限制;轉入貴行他人或他行帳戶,交易限額每筆新臺幣200萬元、每日累積新臺幣200萬元。 2.外幣 2-1 非約定轉帳:同幣別轉入貴行本人帳戶無金額限制;轉入貴行他人帳戶,交易限額為每筆等值新臺幣5萬元、每日累積等值新臺幣10萬元、每月累積等值新臺幣20萬元。 2-2 約定轉帳:同幣別轉入貴行他人帳戶,每筆與每日等值美元3萬元。 |
| 第三類 | 採用他行臨櫃開立之存款帳戶進行身分驗證 | 1. 臺幣非約定轉帳:轉入貴行本人帳戶,交易限額每筆新臺幣200萬元、每日累積新臺幣300萬元;轉入貴行他人或他行帳戶,交易限額為每筆新臺幣1萬元、每日累積新臺幣3萬元、每月累積新臺幣5萬元。 2. 外幣非約定轉帳:同幣別轉入貴行本人帳戶無金額限制;轉入貴行他人帳戶,交易限額為每筆等值新臺幣1萬元、每日累積等值新臺幣3萬元、每月累積等值新臺幣5萬元。 3. 若經貴行視訊驗證通過者,透過網路/行動銀行即時交易辦理臺幣與外幣轉帳,轉入貴行他人或他行帳戶,交易限額可提升至每筆等值新臺幣5萬元、每日累積等值新臺幣10萬元、每月累積等值新臺幣20萬元。 |
| 第三類 | 採用貴行有效信用卡正卡進行身分驗證。前述信用卡核卡應逾半年(183天)以上且近一年(365天)內有信用卡繳款紀錄 | 1. 臺幣非約定轉帳:轉入貴行本人帳戶,交易限額每筆新臺幣200萬元、每日累積新臺幣300萬元。 2. 外幣非約定轉帳:同幣別轉入貴行本人帳戶無金額限制。 |
| 幣別 | 美金 USD | 歐元 EUR | 加幣 CAD | 英鎊 GBP | 澳幣 AUD | 紐幣 NZD | 瑞士法郎 CHF |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 定存最低存入金額 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 |
| 幣別 | 人民幣 CNY | 港幣 HKD | 瑞典幣 SEK | 南非幣 ZAR | 泰銖 THB | 日圓 JPY | 新加坡幣 SGD |
| 定存最低存入金額 | 5,000 | 5,000 | 10,000 | 20,000 | 30,000 | 100,000 | 1,000 |
| 委託價格 | 定義 | 適用情形 |
|---|---|---|
| 限價 | 委託人指示之特定委託價格 | 美國市場、英國市場、香港市場「一手」、日本市場「一交易單位」及其倍數之委託買進/賣出 |
| 市價 | 券商回報實際賣出之成交(均)價 | 未滿「一手」之香港市場零股委託及未滿一交易單位之日本市場零股委託賣出 |
| 交易所交易 幣別* | 買進/賣出信託 手續費率** | 信託管理費率 *** | 投資標的交易所/當地政府之稅賦與費用**** |
|---|---|---|---|
| 美國與英國市場:USD | 1.5% | 0.18%(最低收取NTD 100) |
|
| 香港市場:HKD | 1.5% | 0.18%(最低收取NTD 100) | |
| 香港市場:CNY | 1.5% | 0.18%(最低收取NTD 100) | |
| 日本市場:JPY | 1.5% | 0.18%(最低收取NTD 100) |
| 收費項目 | 收費標準 / 新臺幣 | |
|---|---|---|
| 臨櫃 | 電子化通路 | |
| 定期定額投資 | 每次扣帳成功收取100元 | 每次扣帳成功收取50元 |
| 定期定額投資變更投資金額 變更投資日 | 每次申請收取100元。 | 不收費 |
| 黃金現貨逾期領取保管費 | 一個月(含)以下:不收費 超過一個月:每月收取500元 (不足一個月以一個月計收) | |
| 其他「臨櫃業務項目」 | 比照「台北富邦銀行臨櫃服務業務手續費收取標準」 | |
| 項目 | 收費標準 | |
|---|---|---|
| 臺幣 匯款 | 跨行轉帳匯款 (每筆匯款金額最高為伍仟萬元) | 匯款金額新臺幣貳佰萬元以下者,每筆NT$30,匯款金額超過新臺幣貳佰萬元時,每超過新臺幣壹佰萬元(未滿新臺幣壹佰萬元者,以新臺幣壹佰萬元計算)加收NT$10。 |
| 跨行現金匯款 (每筆匯款金額最高為伍仟萬元) | (1)本行客戶:匯款金額新臺幣貳佰萬元以下者,每筆NT$30,匯款金額超過新臺幣貳佰萬元時,每超過新臺幣壹佰萬元(未滿新臺幣壹佰萬元者,以新臺幣壹佰萬元計算)加收NT$10。 (2)非本行客戶:匯款金額新臺幣貳佰萬元以下者,每筆NT$100,匯款金額超過新臺幣貳佰萬元時,每超過新臺幣壹佰萬元(未滿新臺幣壹佰萬元者,以新臺幣壹佰萬元計算)加收NT$50。 | |
| 媒體整批匯款 | 依轉帳匯款收費標準計收。 | |
| 聯行匯款(每筆匯款金額不限) | 手續費固定收取,每筆NT$20。 | |
| 票據 業務 | 票信查詢費 | 第一類票查:每張100元;第二類票查:每張200元 |
| 空白支(本)票工本費 | 每張NT$10 | |
| 託收票據 | 每張NT$10 | |
| 託收票據撤票 | 每張NT$50 | |
| 存入本行於台銀之存同帳戶,列為當日帳務者 | 每張NT$200 | |
| 開立本行支票 | 每張NT$50 | |
| 拒往/結清後申請兌付票據 | 每張NT$200 | |
| 票據掛失止付 | 每份申請書NT$200 | |
| 除權判決領取止付保留款 | 每張NT$200 | |
| 退票清償註記 | 每張NT$150 | |
| 票據撤銷付款委託 | 每張NT$100 | |
| 退票違約金 | 每張NT$200 | |
| 餘額 證明 | 存款餘額/往來證明 | 第一份NT$50,第二份以上每份NT$20 |
| 特定金錢信託參考市值證明 | ||
| 黃金存摺餘額參考市值證明 | ||
| 金融卡 | 新申請 | 第一張免收,第二張以上每張NT$100 |
| 掛失補發 | 每張NT$100 | |
| 毀損補發 | 每張NT$100 | |
| 掛失補發 | 存單/存摺掛失補發 | 每件NT$100 |
| 印鑑變更/掛失 | 每件NT$100 | |
| 資料 調閱 | 查詢歷史交易明細/對帳單(含信託類) | (1)每次收NT$100 (2)查詢最近半年以前者:每次收NT$200 |
| 調閱影印傳票/文件 | 調印二年內之傳票/文件者,每張酌收NT$100,二年以上每張酌收NT$500 | |
| 保管箱 | 保管箱到期通知費 | 每次NT$10 |
| 保管箱租金 | 依各箱型規定收費 | |
| 保管箱鑰匙掛失 | NT$350/箱/支 | |
| 黃金 存摺 | 定期定額投資 | 每次收取NT$100 |
| 變更定期定額之投資金額、投資日 | 每次收取NT$100 | |
| 黃金現貨逾期領取保管費 | 一個月(含)以下:不收費 超過一個月:每月收取NT$500(不足一個月以一個月計收) | |
| 信託 業務 | 信託事務相關指示/申請書或交易文件調閱影印 | 台幣契約:每份NT$100、外幣契約:每份US$3 |
| 信託契約補發 | 台幣契約:每份NT$100、外幣契約:每份US$3 | |
| 印鑑變更/掛失 | 台幣契約:每件NT$100、外幣契約:每件US$3 | |
| 其他 | 定存質權設定通知、質權解除及實行質權 | 以存單設定質權予本行辦理質押借款或第三人者,每筆存單收NT$100 |
| 調閱錄音檔(組合式商品) | 每次NT$200 | |
| 項目 | 收費標準 | |
|---|---|---|
| 旅行支票 | AE旅行支票買入/託收 | NT$30/每張(不限定本行賣出) |
| 外幣現鈔 | 買賣外幣現鈔 | 買入/賣出:非本行客戶每次100元 |
| 外幣現鈔託收 | 美金:美金金額x0.3計收新臺幣,最低NT$100 雜幣:雜幣金額x該幣別對新台幣之本行牌告即期匯率x0.02計收新臺幣,最低NT$100 | |
| 外匯存款存入 | 現鈔處理費:外幣現鈔存入金額x本行牌告現鈔買入匯率與即期買入匯率之差額計收新台幣 | |
| 外匯存款提領 | 現鈔處理費:外幣現鈔提領金額x本行牌告現鈔賣出匯率與即期賣出匯率之差額計收新台幣。惟以外幣現鈔存入者,提領時,現鈔處理費減半計收 | |
| 匯出匯款 | 電匯 | 1.手續費:依交易金額0.05﹪;每件最低NT$100,最高NT$800。 2.郵電費:以SWIFT發電NT$300/筆。 3.全額匯款:除手續費及一通郵電費外,另加收取NT$750。 備註: 1.持外幣現鈔匯出者,按本行上開外幣現鈔存入規定標準加收現鈔處理費。 2.匯出匯款匯往本行OBU或國內聯行免收手續費及郵電費。 **外幣結算平台收費與電匯相同,可承作幣別依財金公司公告為主。 |
| 票匯 | 1.手續費:依交易金額0.05﹪;每件最低NT$100,最高NT$800。 2.郵電費:票匯每張收取NT$300。 | |
| 退匯/改匯 | 郵電費: 1.電匯:以SWIFT發電NT$300/筆。 2.票匯每張收取NT$300。 | |
| 轉匯 | 辦理轉匯之手續費用一律自原匯入款金額內扣除。轉匯其他銀行每筆收取US$15手續費;轉匯本行海外分行每筆收取US$10手續費。 | |
| 關聯銀行匯出匯款(即與富邦銀行(香港)、廈門銀行或富邦華一銀行雙邊設帳) | 每件US15 備註:1.富邦銀行(香港),適用幣別美金及港幣 2.廈門銀行,適用幣別美金及人民幣 3.富邦華一銀行,適用幣別美金及人民幣 | |
| 匯入匯款 | 匯入匯款 | 手續費:本行客戶每件依交易金額0.05﹪、最低NT$200,最高NT$800;非本行客戶每件NT$800。 |
| 光票 | 光票託收*(註2) | 1.手續費:每張依交易金額0.1%,最低NT$500,最高NT$1000 2.郵費: a.香港地區付款之美金票據及港幣票據 :NT$650/張 b.美國地區付款之美金票據: NT$1000/張 3.國外銀行費用: 由國外銀行依其實際扣收費用逕自票款扣除。 |
| 退票/撤票 | 手續費:每張收費NT$1000另加國外銀行收費(如適用) | |
| 特定目的說明 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 業務類別 | 業務特定目的及代號 | 共通特定目的及代號 | |||
| 一、存匯業務 | 022外匯業務 | 036存款與匯款業務 | 154徵信 |
| |
| 067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務 | |||||
| 082借款戶與存款戶存借作業綜合管理 | 112票據交換業務 | ||||
| 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | |||||
| 二、授信業務 | 022外匯業務 | 067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務 | |||
| 082借款戶與存款戶存借作業綜合管理 | 088核貸與授信業務 | ||||
| 106授信業務 | 111票券業務 | ||||
| 126債權整貼現及收買業務 | 154徵信 | ||||
| 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | |||||
| 三、信用卡業務 | 022外匯業務 | 067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務 | |||
| 082借款戶與存款戶存借作業綜合管理 | |||||
| 088核貸與授信業務 | 106授信業務 | 154徵信 | |||
| 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | |||||
| 四、外匯業務 | 022外匯業務 | 036存款與匯款業務 | |||
| 082借款戶與存款戶存借作業綜合管理 | |||||
| 088核貸與授信業務 | 106授信業務 | 154徵信 | |||
| 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | |||||
| 五、有價證券業務 | 036存款與匯款業務 | 037有價證券與有價證券持有人登記 | |||
| 044投資管理 | 082借款戶與存款戶存借作業綜合管理 | ||||
| 088核貸與授信業務 | 106授信業務 | 111票券業務 | |||
| 112票據交換業務 | 154徵信 | ||||
| 166證券、期貨、證券投資信託及顧問相關業務 | |||||
| 177其他金融管理業務 | |||||
| 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | |||||
| 六、財富管理業務 | 022外匯業務 | 036存款與匯款業務 | |||
| 044投資管理 | 068信託業務 | 154徵信 | |||
| 082借款戶與存款戶存借作業綜合管理 | 094財產管理 | ||||
| 166證券、期貨、證券投資信託及顧問相關業務 | |||||
| 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | |||||
| 七、保險代理人業務 | 001人身保險 | 065保險經紀、代理、公證業務 | |||
| 093財產保險 | 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 | ||||
| 八、其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務,或經中央主管機關核准辦理之其他有關業務(例如:保管箱業務、黃金存摺業務、電子金融業務、代理收付業務、電子支付業務、共同行銷或合作推廣業務、衍生性商品業務…等。) | |||||
| 蒐集個人資料類別 | 識別類(C001 辨識個人者、C002 辨識財務者、C003 政府資料中之辨識者);特徵類(C011個人描述);家庭情形(C021家庭情形、C023家庭其他成員之細節);社會情況(C031 住家及設施、C032 財產、C038職業);教育、考選、技術或其他專業(C052資格或技術);受僱情形(C061現行之受僱情形、C062 僱用經過、C064工作經驗、C068 薪資與預扣款);財務細節(C081收入、所得、資產與投資、C082負債與支出、C083 信用評等、C084貸款、C086 票據信用、C088保險細節、C089社會保險給付、就養給付及其他退休給付、C091資料主體所取得之財貨或服務、C092資料主體所提供之財貨或服務、C093財務交易);商業資訊(C101資料主體之商業活動、C102約定或契約、C103與營業有關之執照)等。具體事項如姓名、身分證統一編號、使用者識別帳號UID、護照號碼、性別、出生年月日、通訊方式、照片、生物特徵(包含但不限於相貌、指紋、指靜脈、聲音、影像等)、金融機構帳戶帳號、信用卡資料、電子支付帳戶帳號、線上活動資訊(包括瀏覽本行網站、其他網站或平台或APP所為網路行為而產生之資訊,包括但不限於IP位址、CookieID、系統/設備/裝置資訊、識別碼、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等)及其他詳如相關業務申請書或契約書或所檢附有關證件及資料之內容,並以本行與客戶往來之相關業務、帳戶或服務及自客戶或第三人處(包括但不限於下列「個人資料利用對象」等本行得蒐集、處理及利用者)所實際蒐集之個人資料(包括但不限於帳務、交易、信用、保險、投資及親屬等資料)為準,且包括現在及未來提供或變更之資料。 |
|---|---|
| 個人資料利用期間 | 特定目的存續期間、依相關法令所定(例如商業會計法等)或因執行業務所必須之保存期間或依個別契約就資料之保存所定之保存年限。(以期限最長者為準) |
| 個人資料利用地區 | 下揭利用對象之國內及國外所在地。 |
| 個人資料利用對象 | 1.本行(含總行、國內外分行、代表處、營業處所、單位、本行權利之受讓人或繼受人、受本行委託處理事務之委外機構、提供本行關於業務經營之各種服務之第三方服務提供人及其員工(包括但不限於受僱人/代理人/使用人/履行輔助人)等)及本行所屬金融控股公司; 2.依法令規定利用之機構; 3.其他業務相關之機構或其他與本行有往來之機構(如:往來之金融機構、通匯行、財團法人金融聯合徵信中心、財團法人聯合信用卡處理中心、台灣票據交換所、銀行公會、財金資訊股份有限公司、信用保證機構、中央存款保險股份有限公司、財團法人中小企業信用保證基金、勞工保險局、信用卡國際組織及其代碼化服務平台、行動支付業者、收單機構暨特約商店、電信業者、電子支付機構、通訊軟體業者(如:提供LINE通訊軟體之台灣連線股份有限公司)、APP業者、臺灣證券交易所、證券櫃檯買賣中心、臺灣集中保管結算所股份有限公司、中央登錄公債清算銀行、實體債券保管機構、儲蓄互助社、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者及主管機關所指定之機構等); 4.依國內外法令之有權政府機關、金融監理機關、稅務機關或司法檢調機關(如:戶政機關、金融監督管理委員會、財團法人金融消費評議中心、依美國洗錢防制法第6308條行使權利之美國財政部或司法部等); 5.客戶所同意之對象(如本行共同行銷或交互運用客戶資料之公司、與本行合作推廣業務之公司等)。 6.上述所列個人資料利用對象,亦為本行蒐集、處理個人資料之來源。 |
| 個人資料利用方式 | 符合個人資料保護相關法令以自動化機器或系統或其他非自動化之利用方式,包括但不限於書面或電子、國際傳輸等。 |
臺灣稅務居民之定義為符合以下其一:
(1)將由本行客服人員與你視訊驗證,請準備身分證正本,以加速流程。
(2)過程中需使用手機或電腦的鏡頭與麥克風,請先確認是否具備。
(3)過程中會使用網路連線傳輸影像,請留意連線品質與產生的數據傳輸費用。
(4)若您現在無法視訊,可先選擇其他驗證方式,待開戶完成再至行動銀行APP視訊升級轉帳限額。
| 驗證方式 | 台幣轉帳 | 外幣轉帳 |
| 富邦信用卡 (限本行純信用卡戶) |
|
|
| 他行帳戶 (限本行純信用卡戶、全新戶) |
|
|
| 他行帳戶+視訊 (限成年人申請) |
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| 富邦網路銀行身分 (限本行存款戶) |
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| 富邦存款帳戶 (限本行存款戶) |
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| 自然人憑證+他行帳戶 (需用電腦登入) |
| 驗證方式 | 台幣轉帳 | 外幣轉帳 |
| 富邦信用卡 (限本行純信用卡戶) |
|
|
| 他行帳戶 (限本行純信用卡戶、全新戶) |
|
|
| 富邦網路銀行身分 (限本行存款戶) |
|
|
| 004 - 臺灣銀行 | 118 - 板信商業銀行 |
| 005 - 臺灣土地銀行 | 119 - 淡水第一信用合作社 |
| 006 - 合作金庫商業銀行 | 130 - 新竹第一信用合作社 |
| 007 - 第一商業銀行 | 132 - 新竹第三信用合作社 |
| 008 - 華南商業銀行 | 146 - 台中市第二信用合作社 |
| 009 - 彰化商業銀行 | 147 - 三信商業銀行 |
| 011 - 上海商業儲蓄銀行 | 162 - 彰化第六信用合作社 |
| 013 - 國泰世華商業銀行 | 204 - 高雄第三信用合作社 |
| 016 - 高雄銀行 | 215 - 花蓮第一信用合作社 |
| 017 - 兆豐國際商業銀行 | 216 - 花蓮第二信用合作社 |
| 018 - 全國農業金庫 | 600 - 農金資訊股份有限公司暨其所屬會員 |
| 048 - 王道商業銀行 | 803 - 聯邦商業銀行 |
| 050 - 臺灣中小企業銀行 | 805 - 遠東國際商業銀行 |
| 052 - 渣打國際商業銀行 | 806 - 元大商業銀行 |
| 053 - 台中商業銀行 | 807 - 永豐商業銀行 |
| 054 - 京城商業銀行 | 808 - 玉山商業銀行 |
| 081 - 滙豐(台灣)商業銀行 | 809 - 凱基商業銀行 |
| 101 - 瑞興商業銀行 | 810 - 星展(台灣)商業銀行 |
| 102 - 華泰商業銀行 | 812 - 台新國際商業銀行 |
| 103 - 臺灣新光商業銀行 | 816 - 安泰商業銀行 |
| 108 - 陽信商業銀行 | 822 - 中國信託商業銀行 |
| 114 - 基隆第一信用合作社 | 952 - 財團法人農漁會南區資訊中心暨其所屬會員 |
| 115 - 基隆市第二信用合作社 | 997 - 中華民國信用合作社聯合社南區聯合資訊處理中心暨其所屬會員 |
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